La página web del Ayuntamiento www.murcia.es registró el pasado año más del doble de consultas que en 2006. Así, en 2006 se contabilizaron 4.623.198 mientras que en 2008 la cifra ascendió a 9.304.406 consultas.
Durante 2008, las estadísticas de acceso indican que la sección más visitada es la agenda, con 4.609.525 entradas, seguida por el Gabinete de Prensa, con 1.218.450 visitas y la sección pedanías, con 693.973. Otros de los enlaces más consultados son la oferta de empleo, las vistas por satélite y el directorio del Ayuntamiento.
También es destacable que las consultas de la oferta de empleo municipal se duplicaron en el último trimestre del año 2008 en comparación con el primero.
La página web del Ayuntamiento se renovó en marzo de 2007 ofreciendo ahora una imagen más moderna, llamativa y clara y la posibilidad de realizar cada vez más trámites a través de internet. Además se trata de una página web totalmente accesible para personas con discapacidad visual, gracias a un convenio que firmó el Ayuntamiento con la Fundación ONCE.