El Ayuntamiento de Murcia, a través de la Concejalía de Desarrollo Urbano y Ciudad Inteligente, ha formalizado su adhesión al convenio para la prestación mutua de soluciones básicas de administración digital, promovido por la Agencia Estatal de Administración Digital, el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública y la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia. Este marco da continuidad al convenio vigente desde 2017 y garantiza el acceso municipal a las principales plataformas digitales comunes del Estado.
Gracias a este instrumento, el Consistorio mantiene servicios esenciales para el funcionamiento diario de la administración electrónica, como la firma electrónica, la interoperabilidad entre administraciones, el intercambio registral, las notificaciones electrónicas o la Red SARA, que conecta de forma segura a las administraciones públicas.
El concejal de Desarrollo Urbano y Ciudad Inteligente, José Guillén, ha señalado que "esta adhesión garantiza que Murcia siga conectada a las principales plataformas digitales del Estado, facilitando que los vecinos puedan acceder a sus notificaciones y expedientes desde canales comunes y evitando que tengan que aportar documentación que ya obra en poder de otra administración".
Carpeta Ciudadana, notificaciones integradas y mayor seguridad jurídica
Entre las principales novedades del convenio destacan varios servicios que ya están operativos en el Ayuntamiento de Murcia y que mejoran la relación de la ciudadanía con la administración. Uno de ellos es la integración con la Carpeta Ciudadana de la Administración General del Estado, que permite a los vecinos consultar desde un único punto sus expedientes, notificaciones y trámites con distintas administraciones públicas.
Asimismo, el Ayuntamiento utiliza la plataforma estatal Notific@, que integra las notificaciones municipales con los canales comunes de la Administración General del Estado, permitiendo a los ciudadanos acceder a ellas tanto desde la sede electrónica municipal como desde la Carpeta Ciudadana o la Dirección Electrónica Habilitada Única.
El nuevo convenio también incorpora el servicio estatal de sellado de tiempo TS@, ya utilizado por el Ayuntamiento, que certifica de forma fehaciente el momento exacto en que se firma electrónicamente un documento. Esta herramienta refuerza la seguridad jurídica de los procedimientos administrativos al acreditar oficialmente la fecha y hora de cada actuación.
Además, el catálogo ampliado incluye otros servicios de administración digital, interoperabilidad e intercambio electrónico de información entre administraciones, que permitirán seguir avanzando en la transformación digital municipal bajo criterios de eficiencia, seguridad y simplificación administrativa. La reutilización de plataformas públicas consolidadas evita duplicidades tecnológicas y permite destinar los recursos municipales a seguir mejorando la atención a los ciudadanos.