El Sindicato de Empleados Públicos SIME en el Ayuntamiento de Murcia ha convocado una huelga indefinida de las operadoras telefonistas del Ayuntamiento de Murcia a partir del día 4 de noviembre, ya que la situación de abandono del personal, la falta de recursos humanos y la no actualización de las  bases de datos, están generando una situación de estrés laboral insostenible.

Desde el Sime venimos reivindicando desde hace más de 5 años la revisión de la catalogación de esta categoría laboral, que desarrolla unas funciones de carácter esencial para la organización y que está sometido a una importante carga de trabajo y estrés, como se desprende de un informe realizado recientemente, debido a que se atienden más de 22.000 llamadas mensuales.

Desde el SIME exigimos que se atienda y corrija, de manera inmediata, esta discriminación injusta que están sufriendo estas trabajadoras. Para ello, debe de revisarse este puesto de trabajo, mejorando su catalogación y retribuciones, así como incorporar una operadora más de manera inmediata para amortiguar la carga de trabajo. Además, se deben actualizar los directorios telefónicos de manera permanente, para facilitar el trabajo y mejorar la calidad del mismo, al mismo tiempo que se establezcan protocolos de prevención y descanso del personal.