A las 16:00 llamaba al Centro de Coordinación de Emergencias 1-1-2 una mujer solicitando ayuda para ella y su acompañante que habían quedado atrapados en su vehículo al tratar de pasar bajo las vías del tren en un puente en la carretera que une Balsicas con Avileses, en el municipio de Murcia.
El agua estaba entrando en el vehículo y no podían salir del mismo.
Al lugar se desplazaron efectivos de Protección Civil de Murcia, que rescataron a los ocupantes del vehículo, y una ambulancia asistencial de la Gerencia de Emergencias y Urgencias Sanitarias -061- cuyo personal trató en el lugar a la llamante, que presentaba una crisis de ansiedad.